常見問題

所有銷售均為最終確定，僅在營運商取消行程時才會退款。您的預訂確認後（營業時間內約2小時內完成），禮賓服務費即反映為確保您的預約時段及協調交付所投入的工作。

可以。我們會為您重新預訂營運商日曆中的任何空檔。請在原定日期至少48小時前聯繫我們。尊享禮賓方案包含一次免費日期更改；額外更改需支付改期費。臨時更改取決於教堂分時入場系統的即時名額。

門票為電子票，即時發送至電郵。營業時間內2小時內確認。您將收到附有QR碼及入場說明的PDF。請儲存至手機或列印。營運商在Boulevard du Palais安檢處掃碼，該處就在教堂入口外。

公眾入口位於西堤島Boulevard du Palais 8號。您會看到與Conciergerie共享的庭院內設有安檢帳篷。安檢後，跟隨指示前往教堂地面層入口。上層禮拜堂——擁有1,113扇彩繪玻璃窗——需經由內部石梯抵達。

下層禮拜堂可通行。上層禮拜堂（展示著名彩繪玻璃）僅能通過狹窄的中世紀石梯到達，無電梯。行動不便的訪客可在地面層觀看上層禮拜堂的影片介紹。請提前聯繫營運商安排協助。

歡迎所有年齡層。歐盟國家未滿18歲之兒童由持票成人陪同可免費入場，請於入口出示證件。教堂空間精巧，長度僅36公尺，嬰兒車可於下層通行，但上層階梯需摺疊收起。環境安靜肅穆，適合靜心參觀。

可以，個人使用可於不開閃光燈下拍照。彩繪玻璃近三分之二為1248年祝聖的13世紀原作，自然光下拍攝效果極佳。三腳架及商業拍攝需事先獲得國家古蹟中心許可，該中心以博物館形式營運此處。

請攜帶門票QR碼（手機或紙本）、附照片證件及外套——石造內部終年涼爽。大型行李需通過安檢；超過40公升的背包可能需寄存。館內禁止飲食。無需正式服裝，但此處為昔日皇家禮拜堂。

多數訪客停留30至45分鐘。教堂為單一垂直空間——下層為宮廷朝臣使用，上層為皇室專屬——無需迂迴探索。建議在上層駐足，觀賞光線穿過窗櫺的變化。現場提供語音導覽及印刷指南，可深入了解歷史背景。

教堂為全室內空間，天氣不影響參觀。彩繪玻璃在陰天漫射光下反而更顯絢麗，減少眩光。安檢設於戶外庭院，若預報有雨請攜帶雨具。預約時段入場，戶外等候時間不長。

可以。結帳時可依需求添加門票數量。同行所有人將於同一預約時段入場，每人收到相同的QR碼；營運商掃描一次即計算團體人數入場。符合免費入場資格的兒童仍需計入人數。

偶爾。國家古蹟中心（Centre des monuments nationaux）會因國事活動或維護工程關閉場地。我們每日監控營運商行事曆。若您選擇的日期在預訂後無法使用，我們會立即聯繫您重新預訂或全額退款。請在選擇日期前查閱官方行事曆 sainte-chapelle.fr。

進入Sainte-Chapelle兩層：下層禮拜堂與上層皇家禮拜堂，後者擁有15扇高達15公尺的紀念性彩繪玻璃窗，描繪舊約與新約共1,113個場景。西牆上的「啟示錄玫瑰窗」。語音導覽與臨時展覽需在現場額外付費。

全包禮賓價格涵蓋門票採購、與營運商預約時段系統的協調，以及我們2小時確認服務協議。我們處理重新預訂、解答疑問並保證送達。營運商的€22現場票不包含預約時段或禮賓支援。您為確定性與服務付費。

不行。兩者共用庭院，均由國家古蹟中心（Centre des monuments nationaux）營運，但需分別購票。Conciergerie——中世紀西堤宮（Palais de la Cité）另一倖存部分——就在隔壁，值得一遊。若計劃參觀兩處，請預留總共90分鐘。我們另售Conciergerie門票。

最近的地鐵站是4號線的Cité站，出站步行兩分鐘即達入口。Saint-Michel Notre-Dame站（4號線及RER B/C線）與Châtelet站（1、4、7、11、14號線）過橋步行約五分鐘。入口位於Boulevard du Palais，在Palais de Justice安檢範圍內，建議預留額外時間進行行李檢查。

可以，聯票通常比分開購買節省幾歐元。Conciergerie是Sainte-Chapelle所在的Palais de la Cité中保存下來的中世紀部分，從教堂出口步行不到一分鐘。兩者共同講述中世紀皇家宮殿的完整故事——上層禮拜堂，下層監獄。建議預留九十分鐘參觀兩處。

Sainte-Chapelle是專門為存放荊棘冠而建，該聖物由路易九世於1238年購得。聖物在教堂保存了五個多世紀，直到法國大革命期間被轉移至Notre-Dame de Paris。它在2019年火災中倖存，並於2024年12月重返重建後的大教堂，如今在那裡展出——距離Sainte-Chapelle步行十二分鐘。

聖禮拜堂是一座位於巴黎市中心西堤島上的皇家哥德式禮拜堂，由路易九世下令建造，用以收藏他的受難聖物收藏，其中最著名的是被尊為基督荊棘冠的聖物。建築始於1238年之後，並於1248年4月26日祝聖。這座禮拜堂採用輻射式哥德風格，高度約42.5公尺，分為上下兩層：下層禮拜堂供宮廷人員使用，上層禮拜堂則專屬於王室成員。上層禮拜堂以其彩繪玻璃聞名，包含十五扇高聳的柳葉窗及後期增建的玫瑰窗，描繪聖經場景，其中近三分之二保存自13世紀。它是歐洲現存最精美的哥德式建築與中世紀玻璃工藝典範之一。此禮拜堂是中世紀西堤宮（前皇家宮殿）的一部分，與相鄰的巴黎古監獄共同構成歷史遺跡。

聖禮拜堂位於巴黎第一區西堤島上的皇宮大道10號，這座島嶼坐落於塞納河中央。最近的地鐵站是4號線的西堤站，從入口步行約四至五分鐘；出站後沿皇宮大道朝巴黎司法宮大門方向前進。聖米歇爾-聖母院站（地鐵4號線及RER B、C線）位於南側，經聖米歇爾橋步行約十分鐘可達；7號線的新橋站也在附近。多條公車路線（包括21、27、38、85、96）在附近設站。不建議開車前往：島上街道狹窄、交通緩慢，停車位稀少且費用高昂，因此建議搭乘大眾運輸或步行。抵達時請預留額外時間，因為訪客需在庭院通過安全檢查站。